Hectronic - Hotline

Hectronic Services

Hotline

Numéros des lignes directes Hectronic

Du lundi au vendredi de 8h à 17h

Lun – ven de 07h à 22h et sam + dim de 07h à 20h
Pour les clients ayant un contrat de service

Support Hectronic (généralités)+49 7703 9388-999
OptiLevel+49 7703 9388-994
Stationnemen+49 7703 9388-996
Ravitaillement+49 7703 9388-998
HecNet+49 7703 9388-997

 

Ce service ne sera pas joignable à l’occasion des jours fériés nationaux ainsi que tous les samedis et dimanches. La hotline est entièrement gratuite pour l’ensemble de nos partenaires commerciaux (numéro vert). Les appels provenant d’autres personnes engendreront des frais téléphoniques dont le coût vous sera communiqué lors de votre appel. La livraison de composants matériels et les coûts liés aux interventions sur place sont exclus de cette prestation.

ours fériés régionaux et jours de fermeture de l’entreprise 2024

Fermeture de l’entreprise le jour de l’an02 - 07 janvier 2024
La fête des Rois06 janvier 2024
Carnaval12 - 13 février 2024
Le vendredi après l’Ascension10 mai 2024
La fête du Saint-Sacrement & et le vendredisuivant30 - 31 mai 2024
Vendredi après le jour de l'unité allemande04 octobre 2024
Les jours de Noël23 - 31 décembre 2024

 

Nos hotlines sont à votre disposition même les jours fériés régionaux et les jours de fermeture de l’entreprise

Jour fériés nationaux 2024

Nouvel an01 janvier 2024
Pâques29 mars / 1 avril 2024
Fête du travail01 mai 2024
Jour de l’Ascension09 mai 2024
Lundi de Pentecôte20 mai 2024
Fête Nationale allemande03 octobre 2024
La Toussaint01 novembre 2024
Les jours de Noël25 – 26 décembre 2024

 

La hotline sera fermée lors de jours fériés nationaux !